ニューヨーク補習校に通う
お子さまの体調不安を
日本人医師に相談

はい。米国・ニューヨーク周辺で生活する日本人家庭のお子さまについて、体調不良時の受診前相談、現地の市販薬（OTC）の使い方、学校や補習校を休ませるべきか迷う場合の相談などにご利用いただけます。ただし、本サービスはニューヨーク補習校その他の教育機関が提供、推奨、提携するサービスではありません。

はい。症状の内容を整理し、現地医療機関を受診すべきか、学校や補習校を休ませるべきか、現地の市販薬（OTC）を使ってよいかなどを、日本人医師に日本語で相談できます。緊急時は現地の救急機関または医療機関を優先してください。

はい。アメリカの薬局やドラッグストアで購入できる市販薬（OTC）について、成分、使い方、注意点を日本人医師に相談できます。お子さまの年齢や症状に応じて、現地医療機関の受診が必要かどうかの目安も確認できます。

原則として、医療相談はご本人の状況確認を前提に進めます。保護者の方からは、サービス内容、利用方法、導入方法についてお問い合わせいただけます。未成年者の利用については、申込時に必要な確認を行います。

はい。24時間365日、日本語で医療相談を受け付けています。Medifellowの医療相談体制には500名以上の日本人医師が在籍し、内科、小児科、産婦人科、皮膚科、整形外科、精神科など全33診療科に対応しています。相談内容に応じて、日本人医師が状況を一つずつ確認しながら丁寧に対応します。ただし、即時返信や救急対応を保証するサービスではありません。症状が重い場合や急変した場合は、現地の救急機関または医療機関を優先してください。

関連事業を含む累計医療相談・診療対応実績は100万件以上です。Medifellowの医療相談実績と、SumLuckが過去に運営した日本人向け医療機関の延べ診療実績を合算した数値で、よつばオンラインドクター単体の利用件数ではありません。※2026年6月末時点。同一利用者による複数回の利用を含みます。

本サービスは、病院へ行く前後の不安や市販薬（OTC）について相談するサービスです。診断、治療、処方箋発行、診断書発行、検査、処置、救急対応は行いません。必要な受診は現地医療機関につなぎ、緊急時は現地の救急機関または医療機関を優先してください。