受診判断を日本語で整理
急な発熱、腹痛、皮膚症状、けがなどで、現地医療機関を受診すべきか、何科に行くべきかを日本語で相談できます。
海外医療リスク対策
海外医療リスク管理の「最初の相談窓口」として
緊急事故対応、現地搬送、保険・補償設計までを担う危機管理サービスとは役割が異なります。よつばオンラインドクターは、現地の病院・クリニックへ行く前に、日本人医師へ相談できる小さな入口をつくるサービスです。
市販薬（OTC）の相談
現地で購入できる市販薬（OTC）の成分、用量、飲み合わせ、避けたい使い方を確認できます。処方箋発行は行いません。
担当者が医療判断を抱え込まない
人事、総務、海外拠点担当者が医療的な判断を背負い込まず、対象者へ日本人医師の相談窓口を案内できます。
本サービスは緊急対応、搬送手配、保険・補償設計、現地医療機関の代替を行うものではありません。必要な受診は現地医療機関につなぎ、緊急時は現地の救急機関を優先してください。
導入理由
海外勤務者が抱えやすい医療不安に備える
現地の医療制度や言語への不安は、本人だけでなく帯同家族にも影響します。日本語で相談できる窓口を用意することで、受診前後の不安整理を支援できます。
赴任者の安心材料
「日本語で相談できる」選択肢を用意できます。
帯同家族を支援
子どもや家族の不調時にも相談先を案内できます。
複数国に対応
112カ国・地域の案内ページを用意しています。
条件に合わせて相談
人数、対象国、導入時期に合わせてご相談ください。
保険コストとリスク管理
受診前相談を福利厚生の入口に
海外勤務者が現地医療機関を受診する前に日本人医師へ相談できる体制は福利厚生とリスク管理の両面で役立ちます。
受診の必要性や受診すべき診療科や、現地で購入できる市販薬（OTC）の使い方を確認します。受診を控えさせるためではなく必要な受診は現地医療機関につなぎます。不要不急の受診や重複受診を減らせる可能性があり結果として医療費負担や保険コストの抑制につながる場合があります。
受診前の不安整理
重複受診の抑制に寄与
福利厚生の安心材料
※医療費・保険料の削減を保証するものではありません。緊急時は現地医療機関または救急機関を優先してください。
法人向け内容
個人プランと法人導入の違い
個人プランは1名専用です。複数名・組織単位での利用、対象社員や家族への案内、契約条件の調整が必要な場合は法人導入としてご相談ください。
個人利用
- 1アカウント1名専用
- $198 USD / 180日間
- ご本人から申込み
法人導入
- 対象人数に応じて相談
- 導入国・地域を確認
- 法人向け条件を個別案内
導入の流れ
法人導入は4ステップで相談できます
お問い合わせ
導入人数、対象国・地域、ご希望時期をお知らせください。
ヒアリング・ご提案
対象者や利用条件に合わせて、導入方法をご相談します。
契約・アカウント案内
条件確定後、対象者への案内方法を整えます。
利用開始・運用確認
導入後の問い合わせや運用上の確認にも対応します。
医師紹介
丹羽 崇 医師
Medifellow株式会社 代表取締役CEO / 医師
2005年に愛知医科大学医学部を卒業後、呼吸器内科を中心に診療・研究に従事。現在は、海外在住日本人向けのオンライン診療・医療相談サービスを展開するMedifellowの代表を務めています。
- 経歴2005年 愛知医科大学医学部卒業
- 資格総合内科専門医・指導医
呼吸器専門医・指導医
気管支鏡専門医・指導医
MEDICAL SUBJECTS
海外赴任者・帯同家族で病院・クリニックへ行く前に相談しやすい症状
海外赴任者・帯同家族の病院、クリニック、現地医療機関を受診する前に、発熱、腹痛、のどの痛み、皮膚トラブル、不眠、慢性疾患の服薬不安、市販薬（OTC）の選び方などを日本語で相談できます。症状名を確定するためではなく、受診の目安、何科に行くべきか、現地で使える市販薬（OTC）の確認を行うための相談です。
Symptoms
相談テーマになりやすい症状
Clinic / Hospital
受診前に整理したいこと
風邪・発熱・のど
おなか・胃腸
皮膚・虫刺され
目・耳・鼻
けが・痛み
女性・男性・泌尿器
こころ・睡眠
慢性疾患・服薬
グラフは外務省「海外在留邦人数調査統計」、海外邦人援護統計、旅行医学情報を参考に、よつばオンラインドクター向けに編集した相談ニーズの目安です。実利用者の厳密な構成比ではありません。診断・治療・処方箋発行は行いません。症状が強い場合、急変した場合、デング熱など感染症が疑われる場合は、現地の救急機関または医療機関を優先してください。
FAQ
法人・団体導入についてよくある質問
海外勤務者と帯同家族を支える相談体制、導入条件、役割の違いをまとめました。
どのような企業・団体が導入できますか？
海外拠点を持つ企業、海外赴任者を支援する企業、学校・教育機関、留学・ワーホリエージェント、旅行・保険・福利厚生関連の事業者などからご相談いただけます。
法人導入では何を提供できますか？
対象者が海外の病院・クリニックへ行く前後に、日本人医師へ日本語で相談できる窓口を提供します。受診の目安、診療科、市販薬（OTC）、現地受診後の説明整理などを相談できます。
緊急対応や搬送手配も依頼できますか？
本サービスでは緊急対応、搬送手配、保険・補償設計は行いません。緊急時は現地の救急機関を優先し、必要に応じて契約中の保険会社や危機管理会社へご連絡ください。
海外旅行保険や危機管理サービスとの違いは何ですか？
保険は主に費用への備え、危機管理サービスは事故・緊急時の対応を担います。本サービスは、病院へ行く前後に日本人医師へ相談できる入口として、日常的な判断不安を支えます。
駐在員の家族も対象にできますか？
はい。駐在員本人だけでなく、帯同する配偶者やお子さまを含めた導入についてもご相談いただけます。
料金や契約人数はどのように決まりますか？
対象人数、対象国、利用期間、案内方法などを確認したうえで個別にご案内します。まずはお問い合わせフォームから導入条件をお知らせください。
海外勤務者向けに24時間365日の相談体制を導入できますか？
はい。24時間365日、日本語で医療相談を受け付けています。Medifellowの医療相談体制には500名以上の日本人医師が在籍し、内科、小児科、産婦人科、皮膚科、整形外科、精神科など全33診療科に対応しています。相談内容に応じて、日本人医師が状況を一つずつ確認しながら丁寧に対応します。ただし、即時返信や救急対応を保証するサービスではありません。症状が重い場合や急変した場合は、現地の救急機関または医療機関を優先してください。
これまでの医療相談・診療対応実績を教えてください。
関連事業を含む累計医療相談・診療対応実績は100万件以上です。Medifellowの医療相談実績と、SumLuckが過去に運営した日本人向け医療機関の延べ診療実績を合算した数値で、よつばオンラインドクター単体の利用件数ではありません。※2026年6月末時点。同一利用者による複数回の利用を含みます。
申込み前の確認
医師と料金を確認してから相談できます
初めての方が迷いやすい医師紹介、Medifellowの医療相談体制、料金、現地医療機関との比較をすぐ確認できます。
丹羽 崇 医師
Medifellow代表。総合内科専門医・呼吸器専門医として、海外在住日本人の医療相談体制づくりに取り組んでいます。
医師紹介を見る公的機関・保険会社・旅行会社への提供実績
- 24時間365日、日本人医師が日本語で丁寧に対応
- 500名以上の日本人医師・全33診療科の相談体制
- 関連事業を含む累計医療相談・診療対応実績100万件以上※
- 外務省 海外在住邦人向けオンライン医療相談・精神カウンセリング事業
- AIG損害保険・AXA Global Healthcare・Cigna等の保険会社
- エイチ・アイ・エス等の旅行会社
- ベネフィット・ワン等の福利厚生サービス運営企業
※2026年6月末時点。Medifellowの医療相談実績と、SumLuckが過去に運営した日本人向け医療機関の延べ診療実績の合計です。よつばオンラインドクター単体の利用件数ではありません。同一利用者による複数回の利用を含みます。
180日間サポートプラン
$198 USD1アカウント1名専用。180日間、条件内で日本語相談を利用できます。
料金を見る海外で体調が悪いときの相談先比較
よつばオンラインドクター、現地クリニック、プライベートホスピタル、日本語対応窓口を比較できます。
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