留学・ワーホリ向け

留学・ワーホリ中の体調不安を日本人医師に相談

海外で体調を崩したとき「病院に行くべきか」「現地の薬を飲んでよいか」「英語で症状を説明できるか」を、日本人医師に日本語で相談できます。

よつばオンラインドクターは、海外に滞在する日本人のためのオンライン医療相談サービスです。留学生、ワーキングホリデー中の方、語学留学生、海外研修参加者、長期出張者が、病院へ行く前に日本人医師へ相談できます。

保険は、医療費に備える仕組み。よつばオンラインドクターは、病院へ行く前の「判断不安」を支える仕組みです。

対象者

こんな方におすすめです

海外留学中の方

体調不良時に、病院へ行くべきか、学校へどう伝えるかを日本語で整理できます。

ワーキングホリデー中の方

仕事やシェアハウス生活の中で、受診判断や現地の市販薬(OTC)の使い方を相談できます。

語学留学・専門留学中の方

授業や実習を休むべきか迷うとき、次に取る行動を落ち着いて確認できます。

海外インターン中の方

職場への共有や受診前の症状整理を、日本人医師に相談できます。

長期出張中の方

業務を続けてよいか不安なとき、現地医療機関につなぐ前の相談先になります。

海外研修に参加する学生

短期滞在中の急な不調でも、日本語で相談できる窓口を持てます。

留学生・ワーホリ渡航者の保護者

離れて暮らすお子さまが、体調不安をひとりで抱え込まないための備えになります。

学校・大学・専門学校の国際交流担当者

海外研修や交換留学の初動対応を支える相談体制として案内できます。

留学・ワーホリエージェント

渡航後サポートを見える化し、担当者の医療相談対応負担を減らせる可能性があります。

日本人学生を受け入れる海外の語学学校

日本人学生向けの安心材料として、体調不良時の相談先を提示できます。

最初の判断

海外で体調を崩したとき最初の判断が一番難しい

海外生活では、軽い症状でも判断に迷うことがあります。

  • 病院へ行くべきか。
  • 何科を受診すべきか。
  • 現地の市販薬を飲んでよいのか。
  • 保険会社に連絡すべきか。
  • 学校や職場を休むべきか。
  • 日本の家族にどう説明すべきか。

ひとりで抱える必要はありません

よつばオンラインドクターなら、日本人医師に日本語で相談しながら、次に取るべき行動を整理できます。

主要国・都市

オーストラリア・カナダ・ニュージーランドなど主要ワーホリ国での体調不安に

よつばオンラインドクターは、特定の国だけでなく、海外に滞在する日本人の体調不安を幅広く支援します。シドニー、メルボルン、ブリスベン、ゴールドコースト、バンクーバー、トロント、ビクトリア、バンフ、オークランド、クイーンズタウン、ロンドン、ダブリン、ベルリン、パリ、台北、ソウルなどから相談できます。

相談できること

よつばオンラインドクターで相談できること

症状の整理

いつから、どの程度、何がつらいのかを受診前に整理できます。

受診すべきかどうかの目安

様子を見るか、現地医療機関へ行くかの判断材料を相談できます。

何科を受診すべきかの相談

GP、内科、皮膚科など、受診先を選ぶ前の迷いを整理できます。

現地で購入できる市販薬(OTC)の選び方・使い方

成分名や服用方法を確認しながら、現地の市販薬(OTC)について相談できます。

現地医療機関を受診した後の説明内容の整理

受診後にもらった説明や薬の内容を、日本語で振り返れます。

学校・職場・家族へ伝える内容の整理

休む必要がある場合や受診予定を、周囲へどう伝えるか整理できます。

必要に応じたオンライン面談

チャットだけでは不安が残る場合に、状況に応じて面談で相談できます。

本サービスは診断・治療・処方箋発行を行うものではありません。症状が重い場合や緊急性が疑われる場合は、現地の救急機関または医療機関を優先してください。

保護者の方へ

海外にいるお子さまの体調不安をひとりで抱え込ませないために

海外にいるお子さまが体調を崩したとき、保護者が日本からできることには限りがあります。本人から連絡を受けても、医療的な判断まではできないことがほとんどです。

よつばオンラインドクターがあれば、留学中・ワーホリ中のお子さまが、日本人医師へ直接相談できます。保護者にとっても、海外滞在中の体調不安をひとりで抱え込ませないための安心材料になります。

保護者が不安になりやすいこと

  • 病院に行かせるべきか
  • 現地の薬を飲ませて大丈夫か
  • 保険会社に連絡するべきか
  • 学校やエージェントに相談するべきか

学校・教育機関の方へ

海外研修・短期留学中の体調不良対応を支援します

海外研修、短期留学、語学研修、交換留学では、渡航中の体調不良対応が大きなリスク管理課題になります。学生が体調不良を感じたときに、日本人医師へ日本語で相談できる窓口を用意できます。

海外研修中の体調不良対応を支援

学生が迷ったときに、日本人医師へ相談できる入口を用意できます。

引率者・国際交流担当者の負担を軽減

担当者が医療判断を抱え込まず、次の行動を整理しやすくなります。

保護者への説明材料になる

渡航前に相談体制を示すことで、保護者への安心材料になります。

渡航前オリエンテーションに組み込みやすい

体調不良時の連絡先として、研修前の案内に加えやすい設計です。

学校の危機管理体制として提示しやすい

必要な受診は現地医療機関につなぐ前提で、初動支援を補完できます。

エージェント様へ

保険だけでは埋まらない渡航後の判断不安を支えます

留学保険は、医療費に備える仕組みです。よつばオンラインドクターは、病院へ行く前の「判断不安」を支える仕組みです。長期滞在型プログラムの付加価値として導入できます。

渡航後サポートを見える化できる

契約後の安心材料として、体調不良時の相談先を具体的に提示できます。

保護者への営業材料になる

保険に加えて日本人医師へ相談できる体制を説明できます。

担当者の対応負担を減らせる

医療相談そのものを担当者が抱え込む場面を減らせる可能性があります。

保険だけでは埋まらない不安を補完できる

病院へ行く前の判断不安を支える付加価値になります。

パッケージ価値を上げられる

長期滞在型プログラムの渡航後サポートとして組み込みやすい内容です。

保険と相談先

保険は「費用」に備えるもの。相談先は別に必要です。

ワーホリ保険や留学保険、海外旅行保険は、医療費に備えるための大切な仕組みです。一方で、保険は「病院へ行くべきか」「何科を受診すべきか」「現地の市販薬を使ってよいか」を判断してくれるものではありません。

よつばオンラインドクターは、保険の前段階にある「判断不安」を支える日本語医療相談サービスです。

保険だけでは埋まりにくい不安

  • 病院に行くべきか迷う
  • 何科を受診すべきか分からない
  • 現地の市販薬(OTC)の選び方が不安
  • 英語や現地語で症状を説明しにくい

FAQ

留学・ワーホリ中の医療相談についてよくある質問

留学生、ワーホリ参加者、保護者、学校・エージェントからよくいただく質問です。

留学中やワーホリ中でも利用できますか?

はい。語学留学、大学・専門留学、交換留学、ワーキングホリデー、海外インターン、長期出張などで海外に滞在している方が利用できます。

現地の病院やクリニックへ行く前に何を相談できますか?

症状の整理、受診の目安、何科に行くべきか、現地の市販薬(OTC)の選び方・使い方を日本人医師に相談できます。

留学保険やワーホリ保険があれば不要ですか?

保険は医療費に備えるための大切な仕組みです。本サービスは、病院へ行くべきか、何科を受診するか、市販薬(OTC)を使う際に何を確認するかという判断不安を支えます。保険と併用できます。

日本語対応の医療機関がない都市でも利用できますか?

はい。オンライン相談のため、都市の規模や日本語対応医療機関の有無にかかわらず利用できます。必要な受診は現地医療機関につなぎます。

不眠やホームシックも相談できますか?

はい。不眠、ストレス、ホームシック、海外生活への適応に関する不安を相談できます。継続的な支援や専門的な対応が必要な場合は、現地の専門機関をご案内します。

保護者から相談できますか?

医療相談は原則としてご本人の状況確認を前提に進めます。保護者の方からは、サービス内容、未成年者の利用、学校・団体導入についてお問い合わせいただけます。

学校や留学エージェント単位で導入できますか?

はい。海外研修、短期留学、交換留学、ワーホリプログラムなどの渡航後サポートとして、学校・教育機関・留学エージェント単位での導入をご相談いただけます。

授業後や夜間でも日本人医師に相談できますか?

はい。24時間365日、日本語で医療相談を受け付けています。Medifellowの医療相談体制には500名以上の日本人医師が在籍し、内科、小児科、産婦人科、皮膚科、整形外科、精神科など全33診療科に対応しています。相談内容に応じて、日本人医師が状況を一つずつ確認しながら丁寧に対応します。ただし、即時返信や救急対応を保証するサービスではありません。症状が重い場合や急変した場合は、現地の救急機関または医療機関を優先してください。

これまでの医療相談・診療対応実績を教えてください。

関連事業を含む累計医療相談・診療対応実績は100万件以上です。Medifellowの医療相談実績と、SumLuckが過去に運営した日本人向け医療機関の延べ診療実績を合算した数値で、よつばオンラインドクター単体の利用件数ではありません。※2026年6月末時点。同一利用者による複数回の利用を含みます。

本サービスは、海外生活中の医療不安を日本語で相談・整理するためのサービスです。診断、治療、処方箋発行、診断書発行、検査、処置、救急対応は行いません。

症状が重い場合、急変した場合、緊急性が疑われる場合は、速やかに現地の救急機関または医療機関を受診してください。

また、医療費や保険料の削減を保証するものではありません。

留学・ワーホリ中の体調不安を日本語で相談できます

個人利用から学校・エージェント導入までご相談ください。

MEDICAL SUBJECTS

留学・ワーホリ・長期滞在で病院・クリニックへ行く前に相談しやすい症状

留学・ワーホリ・長期滞在の病院、クリニック、現地医療機関を受診する前に、発熱、腹痛、のどの痛み、皮膚トラブル、不眠、慢性疾患の服薬不安、市販薬(OTC)の選び方などを日本語で相談できます。症状名を確定するためではなく、受診の目安、何科に行くべきか、現地で使える市販薬(OTC)の確認を行うための相談です。

Symptoms

相談テーマになりやすい症状

Clinic / Hospital

受診前に整理したいこと

風邪・発熱・のど

発熱のどの痛みせき鼻水頭痛

おなか・胃腸

腹痛下痢嘔吐胃腸炎食あたり

皮膚・虫刺され

発疹かゆみ虫刺されやけどデング熱が心配な症状

目・耳・鼻

ものもらい結膜炎耳の痛み鼻炎アレルギー

けが・痛み

打撲捻挫切り傷腰痛関節痛

女性・男性・泌尿器

月経不順不正出血膀胱炎性感染症が心配な相談男性の体調

こころ・睡眠

不眠ストレス適応の不安ホームシック摂食障害の相談先整理

慢性疾患・服薬

糖尿病高血圧痛風服薬中の不安持病の相談整理

グラフは外務省「海外在留邦人数調査統計」、海外邦人援護統計、旅行医学情報を参考に、よつばオンラインドクター向けに編集した相談ニーズの目安です。実利用者の厳密な構成比ではありません。診断・治療・処方箋発行は行いません。症状が強い場合、急変した場合、デング熱など感染症が疑われる場合は、現地の救急機関または医療機関を優先してください。

申込み前の確認

医師と料金を確認してから相談できます

初めての方が迷いやすい医師紹介、Medifellowの医療相談体制、料金、現地医療機関との比較をすぐ確認できます。

医師紹介

丹羽 崇 医師

Medifellow代表。総合内科専門医・呼吸器専門医として、海外在住日本人の医療相談体制づくりに取り組んでいます。

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導入実績

公的機関・保険会社・旅行会社への提供実績

  • 24時間365日、日本人医師が日本語で丁寧に対応
  • 500名以上の日本人医師・全33診療科の相談体制
  • 関連事業を含む累計医療相談・診療対応実績100万件以上※
  • 外務省 海外在住邦人向けオンライン医療相談・精神カウンセリング事業
  • AIG損害保険・AXA Global Healthcare・Cigna等の保険会社
  • エイチ・アイ・エス等の旅行会社
  • ベネフィット・ワン等の福利厚生サービス運営企業
Medifellowの医療相談体制を見る

※2026年6月末時点。Medifellowの医療相談実績と、SumLuckが過去に運営した日本人向け医療機関の延べ診療実績の合計です。よつばオンラインドクター単体の利用件数ではありません。同一利用者による複数回の利用を含みます。

料金

180日間サポートプラン

$198 USD1アカウント1名専用。180日間、条件内で日本語相談を利用できます。

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料金・選択肢比較

海外で体調が悪いときの相談先比較

よつばオンラインドクター、現地クリニック、プライベートホスピタル、日本語対応窓口を比較できます。

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